Tarifs
Des tarifs de serrurerie clairs, annoncés avant l'intervention
En matière de dépannage, la transparence sur les prix est la première marque de sérieux. Voici comment se compose le prix d'une intervention et ce à quoi nous nous engageons.
- Devis gratuit par téléphone
- Prix ferme avant déplacement
- Majorations annoncées à l'avance
- Facture détaillée avec TVA
Composition du prix
Les quatre éléments qui déterminent le prix
Aucune formule magique : le prix d'un serrurier dépend de critères concrets, que nous passons en revue avec vous au téléphone.
La nature de l'intervention
Ouvrir une porte simplement claquée demande moins de temps que neutraliser une serrure multipoints verrouillée ou remettre en état une porte fracturée.
Le matériel remplacé
Un cylindre standard, un cylindre haute sécurité avec carte de propriété ou une serrure multipoints complète n'ont pas le même coût. Nous vous proposons plusieurs gammes.
Le moment de l'appel
Comme partout dans le métier, une majoration s'applique la nuit, le dimanche et les jours fériés. Elle vous est annoncée clairement au téléphone.
Le déplacement
Le déplacement dépend de la distance depuis Tubize. Il est intégré au devis : vous connaissez le montant total avant le départ du serrurier.
Ce à quoi nous nous engageons
- Un devis gratuit, par téléphone ou par e-mail
- Un prix total annoncé avant tout déplacement
- La méthode la moins invasive en priorité
- Aucun remplacement de matériel sans nécessité ni accord
- Une facture détaillée remise après l'intervention
Les pratiques dont il faut se méfier
- Un prix d'appel dérisoire affiché dans une publicité
- Un refus de donner un prix avant d'être sur place
- Le perçage systématique d'une porte simplement claquée
- Un supplément « imprévu » annoncé une fois le travail terminé
- L'absence de numéro d'entreprise ou de facture
Questions fréquentes
Vos questions sur nos tarifs
Pourquoi n'affichez-vous pas une grille de prix fixe ?
Parce qu'un prix unique serait trompeur : deux portes claquées ne demandent pas le même travail selon la serrure, le blindage ou l'heure de l'appel. Nous préférons vous donner par téléphone un prix ferme adapté à votre situation réelle plutôt qu'un prix d'appel qui gonfle une fois sur place.
Le devis est-il vraiment gratuit ?
Oui. Le devis communiqué par téléphone ou par e-mail est gratuit et ne vous engage à rien. Vous êtes libre de comparer et de nous rappeler ensuite. Aucun déplacement n'est effectué sans votre accord préalable sur le prix.
Le prix peut-il changer une fois le serrurier sur place ?
Le prix convenu reste le prix facturé tant que la situation correspond à ce qui a été décrit. Si le serrurier découvre un élément imprévu, par exemple une serrure endommagée à remplacer, il vous l'explique et vous soumet le nouveau montant avant de poursuivre. Rien n'est fait sans votre accord.
Mon assurance peut-elle prendre en charge l'intervention ?
Certaines assurances habitation et certains contrats d'assistance couvrent la perte de clés, l'effraction ou le dépannage serrurerie. Vérifiez les conditions de votre police. Dans tous les cas, nous vous remettons une facture détaillée que vous pourrez transmettre à votre assureur.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les modalités de paiement vous sont précisées au téléphone lors du devis. Une facture détaillée, mentionnant notre numéro de TVA, vous est systématiquement remise après l'intervention.
Intervention 24h/24 et 7j/7
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